Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026

1. Operatorul și datele de contact

Operatorul datelor personale este ESTOREY SRL, CUI 50835083, cod TVA RO50835083, nr. Registrul Comerțului J2024038297001, cu sediul în Str. Ion Minulescu nr. 97, Sector 3, București, România. Magazin: putereacurateniei.ro. E-mail pentru clienți și solicitări privind datele personale: putereacurateniei@gmail.com; telefon 0722 487 007.

2. Ce date folosim și din ce surse

• Date de identificare și contact: nume, adresă de e-mail, telefon, adrese de facturare și livrare.
• Datele comenzii: produsele, cantitățile, valoarea, metoda de plată, stadiul livrării, documente comerciale, corespondență, retururi și reclamații.
• Date tehnice și de utilizare: IP, browser, dispozitiv, informații despre navigare și preferințe de consimțământ, în măsura colectării lor de către Shopify sau instrumentele configurate efectiv.
• Date oferite direct prin formulare, e-mail ori interacțiuni cu serviciul de asistență.

Unele date provin direct de la dumneavoastră; altele pot fi generate automat când utilizați magazinul sau sunt transmise de furnizorii de plată și livrare în legătură cu o comandă.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Preluarea și executarea comenzilor: verificare, plată, livrare, comunicări tranzacționale, retururi și asistență – executarea contractului sau demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR.
• Fiscalitate și contabilitate, drepturile consumatorilor, răspunsul la solicitări legale: obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR.
• Securitatea magazinului și prevenirea abuzurilor ori fraudelor: interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.
• Mesaje promoționale și tehnologii neesențiale de analiză/publicitate: numai în măsura activării acestor servicii și pe temeiul adecvat, inclusiv consimțământ acolo unde legea îl cere, art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR și Legea nr. 506/2004.

4. Cui transmitem datele

În măsura necesară, putem transmite date către Shopify (infrastructura magazinului), procesatori de plăți efectiv activați, curieri, furnizori IT, servicii de contabilitate și alte persoane împuternicite ori autorități, conform legii. Instrumentele de analiză și publicitate, dacă sunt activate, pot primi date conform propriilor funcții și alegerilor de confidențialitate aplicabile. Prelucrarea și divulgarea datelor depind de serviciile utilizate efectiv pentru operarea magazinului.

5. Transferuri internaționale

Unele servicii tehnologice pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. În situațiile în care se aplică GDPR, folosim mecanismele și garanțiile legale relevante, precum deciziile de adecvare ori clauzele contractuale standard, în măsura necesară pentru serviciile activate.

6. Cât timp păstrăm datele

Documentele fiscale și contabile sunt păstrate pe durata cerută de legislația aplicabilă. Datele de comandă și corespondența sunt păstrate atât cât este necesar pentru executarea contractului, retururi, garanții, reclamații și eventuale obligații de probă. Preferințele de consimțământ și datele tehnice au durate care depind de funcția și furnizorul efectiv. La expirarea termenului justificat, datele sunt șterse ori anonimizate, în măsura permisă de lege.

7. Marketing și cookie-uri

Comunicările strict necesare unei comenzi sunt distincte de mesajele promoționale. Când prelucrarea pentru marketing se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras; vă puteți dezabona și folosind mecanismul din e-mailurile comerciale. Cookie-urile și tehnologiile similare sunt explicate în Politica de cookies. Instrumentele neesențiale nu trebuie activate înainte de consimțământul necesar.

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim și puteți retrage consimțământul, fără afectarea prelucrărilor anterioare legale. Pentru solicitări: putereacurateniei@gmail.com. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității atunci când este necesar.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și să folosiți căile de atac disponibile.

9. Actualizări și contact

Putem actualiza această politică dacă se modifică tehnologiile utilizate, furnizorii sau cerințele legale. Publicăm versiunea și data actualizării. Pentru orice întrebare folosiți datele de contact indicate la secțiunea 1.